Última actualización: noviembre de 2026.
Cómo se entrega un pedido
Los pedidos se preparan en la web y se nos envían por WhatsApp. Antes de preparar nada te confirmamos por WhatsApp la disponibilidad, el importe total y la forma y fecha de entrega. Puedes elegir entre:
- Envío a domicilio, si lo indicas en tu pedido. Te diremos si llegamos a tu zona, el coste del envío y el plazo estimado antes de confirmar. No se envía nada sin que estés de acuerdo con esas condiciones.
- Recogida gratuita en nuestra tienda de Calle Jorge Juan, 1, Cartagena (frente a El Corte Inglés), en cuanto abra. Te avisaremos por WhatsApp de cuándo puedes pasar a por tu pedido.
Plazos
El plazo de entrega se acuerda contigo al confirmar el pedido. Si no pudiéramos cumplirlo, te avisaremos y podrás mantener el pedido o cancelarlo sin coste. En todo caso, la entrega se hará en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación, conforme a la normativa de consumidores.
Al recibir tu pedido
Comprueba que los perfumes y tamaños son los correctos y que los frascos llegan en buen estado. Si hay cualquier problema, escríbenos por WhatsApp al 611 126 183 lo antes posible, a ser posible con una foto, y lo solucionamos. Consulta también nuestra política de Devoluciones y garantía.